Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 16 octobre 2025

Sommaire

Présentation de l’entreprise
Objet
Produits
Prix
Commande
Paiement
Livraison
Réception des produits
Droit de rétractation
Retours et échanges
Responsabilité
Propriété intellectuelle
Données personnelles (RGPD)
Droit applicable et litiges
Contact
Formulaire type de rétractation

1. Présentation de l’entreprise

Le site www.groupe-invincible.com est édité par :

GROUPE INVINCIBLE
Adresse : 3 avenue de la Paix, 83490 LE MUY – France
Numéro SIRET : 99125952400015
E-mail : direction@groupe-invincible.com
Service client : par e-mail uniquement
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes en ligne de produits d’équipement de boxe et accessoires proposés sur le site https://invincibleboxinggear.com par GROUPE INVINCIBLE, auprès de tout public (consommateurs et professionnels).

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits avec la plus grande exactitude possible.
Des variations minimes inhérentes à la fabrication artisanale (teinte, texture, finition) peuvent exister sans affecter la conformité.
Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros Toutes Taxes Comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande et peuvent varier selon l’adresse et le mode de livraison.
GROUPE INVINCIBLE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en appliquant le tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client garantit l’exactitude des informations fournies (adresse, identité, e-mail).
La disponibilité des produits est indiquée sur le site ; en cas d’indisponibilité exceptionnelle, le client est informé et remboursé.

6. Paiement

Les paiements sont dus à la commande et sécurisés via la plateforme Shopify Payments. Moyens acceptés :

Carte Bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay
Google Pay

Le débit intervient immédiatement après validation de la commande.

7. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition, accessible sur le Site.

Zones de livraison
Les livraisons sont assurées en France, en Union européenne et à l’international selon les destinations éligibles.
Délais
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
Un retard ne saurait justifier l’annulation automatique de la commande ni donner lieu à indemnisation, sauf disposition légale contraire.
Transfert des risques
Conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation, le transfert des risques intervient à la réception effective du produit par le client.

8. Réception des produits

À la livraison, le client vérifie l’état du colis et des produits.
En cas d’avarie ou d’anomalie, réserves à formuler auprès du transporteur et notification à direction@groupe-invincible.com sous 48 heures.

9. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Retour gratuit si le produit est renvoyé dans son état d’origine, non porté, non lavé, complet et dans son emballage d’origine.
Notification par e-mail à : direction@groupe-invincible.com.
Remboursement via le moyen de paiement initial dans les 14 jours suivant la réception et le contrôle du retour.
Exclusions légales possibles : produits personnalisés sur demande, articles visiblement utilisés, détériorés ou incomplets.

10. Retours et échanges

En cas de défaut de conformité ou de taille non adaptée, un échange ou remboursement est proposé après contrôle.
Les modalités et l’adresse de retour sont communiquées par e-mail par le service client.

11. Responsabilité

GROUPE INVINCIBLE ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux formalités douanières ou à la force majeure.
Les produits sont conformes à la législation française ; la responsabilité du vendeur ne peut être engagée en cas de non-conformité aux lois du pays de livraison.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, photographies, logos, marques) sont protégés et restent la propriété exclusive de GROUPE INVINCIBLE. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

13. Données personnelles (RGPD)

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime.
Droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Demandes à direction@groupe-invincible.com.
Destinataires : services internes et prestataires techniques (hébergement, paiement, logistique) strictement nécessaires.
Durées de conservation : adaptées aux finalités et obligations légales.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter d’abord le service client pour une résolution amiable.
Médiation de la consommation : le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation. À défaut de désignation spécifique, le client peut saisir la plateforme européenne de Résolution en Ligne des Litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr.
Compétence juridictionnelle : tribunaux français territorialement compétents.

15. Contact

Pour toute question relative aux produits ou aux présentes CGV : direction@groupe-invincible.com

16. Formulaire type de rétractation

Afficher/masquer le formulaire type

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention de GROUPE INVINCIBLE, 3 avenue de la Paix, 83490 LE MUY – France, direction@groupe-invincible.com :

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du/des consommateur(s) :
Adresse du/des consommateur(s) :
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :

(*) Rayez la mention inutile.

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